Proces

Jak wygląda współpraca

Cały proces jest zaprojektowany tak, żebyś wiedział, na czym stoisz — od pierwszego kliknięcia do raportu końcowego.

1
Zgłoszenie
Wypełniasz formularz: dane pojazdu, objawy, kody błędów, wykonane dotąd testy i pomiary. Dołączasz zdjęcia, nagrania i pliki diagnostyczne. Otrzymujesz numer sprawy (np. DIAG-2026-0001) i potwierdzenie e-mail.
2
Bezpłatny triage
Analizujemy zgłoszenie i oceniamy, czy przypadek nadaje się do diagnostyki zdalnej. Jeśli tak — rekomendujemy usługę, która najlepiej pasuje do problemu. Decyzja zawsze należy do Ciebie.
3
Zakres, termin, cena
Otrzymujesz konkretną propozycję: co zrobimy, w jakim czasie i za ile. Nie ma ukrytych kosztów — cena jest znana przed startem.
4
Płatność
Po akceptacji warunków otrzymujesz prośbę o płatność. Aktywna analiza zaczyna się po otrzymaniu wpłaty.
5
Analiza i hipotezy
Budujemy hipotezy i przygotowujemy plan testów oraz pomiarów — dokładnie opisany, do wykonania w Twoim warsztacie dostępnymi narzędziami.
6
Iteracja aż do przyczyny
Wykonujesz pomiary, przesyłasz wyniki, my je analizujemy i zawężamy obszar poszukiwań. Cykl powtarzamy, aż znajdziemy przyczynę lub wyczerpiemy możliwości diagnostyki zdalnej.
7
Rozwiązanie i raport
Otrzymujesz najbardziej prawdopodobną przyczynę usterki wraz z uzasadnieniem i zaleceniami naprawczymi. Sprawa trafia do archiwum — możesz do niej wrócić w ciągu 30 dni od zamknięcia.

Czego potrzebujesz po swojej stronie